Comprendre le message Erreur 2 sur le lecteur de glycémie OneTouch Verio Flex®.
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OneTouch Verio® meter
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Erreur 2 :
Signification :
Le message d’erreur peut être dû à l’utilisation d’une bandelette réactive usagée ou à un autre problème de bandelette ou à un problème lié au lecteur.
L’erreur 2, code d'erreur 1, peut être due à l’utilisation d’une bandelette réactive usagée.
L’erreur 2, code d'erreur 2, peut être due à un problème de conservation des bandelettes réactives.
Solution :
Vérifiez la présence d'impuretés au niveau de la fente d’insertion de la bandelette. Contrôler qu’aucune trace de sang ou de solution de contrôle ne se trouve à l’intérieur de la fente d’insertion.
Répétez le test avec une nouvelle bandelette réactive ;
Si ce message persiste, contactez le service client.
Écrans d'erreur :
En cas de problème avec le lecteur, les écrans d'erreur suivants peuvent s'afficher. Outre le numéro de l'erreur, un code d'erreur s'affiche dans l'angle supérieur gauche de l'écran de votre lecteur. Si l'erreur persiste, contactez le service client. Le numéro et le code d'erreur serviront de référence pour le dépannage du problème.
