Comprendre le message Erreur 4 sur le lecteur de glycémie OneTouch Verio Flex®.
Product Guide
Global
OneTouch Verio Flex® meter; OneTouch Verio® test strips
French
5.0
Article Details
Erreur 4 :
Signification :
L’une des situations suivantes peut se produire :
Une quantité insuffisante de sang ou de solution de contrôle a été appliquée ou une quantité supplémentaire a été ajoutée après que le lecteur a entamé le compte à rebours.
La bandelette réactive peut avoir été endommagée ou déplacée pendant le test.
L’échantillon sanguin n’a pas été appliqué correctement.
Il y a peut-être un problème lié au lecteur.
Solution :
Refaites le test avec une nouvelle bandelette réactive.
Si le message d’erreur persiste, contactez le service client.
Écrans d'erreur :
En cas de problème avec le lecteur, les écrans d'erreur suivants peuvent s'afficher. Outre le numéro de l'erreur, un code d'erreur s'affiche dans l'angle supérieur gauche de l'écran de votre lecteur.
Si l'erreur persiste, contactez le service client. Le numéro et le code d'erreur serviront de référence pour le dépannage du problème.